年末に向けて・・オンラインショッピングをご利用になる皆さまへ!TUMI-plus

もはやすでに師走の空気が漂っているTUMI-plusでございます!
あともう1ヶ月ちょっとで今年も終わりですね。

おかげさまで毎日最終検品・発送作業に追われております!
本当にありがとうございます!

rbn2015-min

改めましてアクセスいただきありがとうございます!(^_^)

TUMI(トゥミ)通販専門shop|TUMI-plus店長の中家です。
こんにちは!

先ほども申し上げましたが、
早いものでもう1年も終わりに近付いてまいりました。

いかがお過ごしでしょうか^^

【当店を信頼してご購入してくださったお客様】

さて、そんな慌ただしい日々でございますが・・

先日お客様であるK様からいただいたメールの中で、
衝撃的なことをお聞きいたしました。

「実は以前、インターネットショッピングで、
TUMIの偽物のバッグを送られて来たことがあったんです」

なんということ。。。
私はそんなK様の悲しいお声を聞き、
何とも言えない気持ちになりました。

だんだんとネットの規制は厳しくはなってはいるものの、
実際にはイタチごっこのようなものなのかもしれません。

その後K様には、
「今回はTUMI-plusの評判を信用して購入しました。」
とおっしゃっていただき、
本当に有難うございますの気持ちでいっぱいになったのですが、
K様のお気持ちを考えると、
同時に腹立たしさも感じ、複雑な思いでした。

私のように実店舗を持たないショップのオーナーは、
直接お客様のお顔を拝見してお話をすることができません。

スマートフォンやパソコンから当店にご来店いただき、
ご判断いただく他、正直方法はありません。

なので、どうやったら商品に関して
もっと分かりやすくお伝えできるか、
どうやったら信頼していただけるかを念頭に
毎日仕事をしております。

すでに被害に遭われたK様には、
二度と同じことが繰り返されることがありませんように。
また皆さまがこの先被害に遭われないよう、
充分に注意して頂きたいことがあります。

それは・・・

・会社概要や特定商取引法に基づく表記などに電話番号の掲載が無いこと。
・振込口座の名義人名の確認。
・商品の価格。
・怪しげな日本語。
です。

こちらの記事にもう少し詳しく書かせていただいております。
ぜひ一度目を通してみてください。

年末が近づくにつれ、クリスマスやお正月に向けて、
インターネットでのショッピングも増えるシーズンです。

くれぐれも、そういった被害に遭われないよう、
充分ご注意くださいね><

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お客様にオンラインショッピングを安全にお楽しみいただきたいという思いから
ご購入前のご相談などもお受けしています。

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心から感じていただける毎日を
お届けいたします。

これからもTUMI-plusをどうぞよろしくお願いいたします。

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